一、產(chǎn)品保修事宜
1、正常使用范圍內(nèi),產(chǎn)品的質(zhì)保范圍與質(zhì)保期限 1)非凡各型號(hào)遮陽(yáng)篷整套機(jī)構(gòu),質(zhì)保一年; 2)非凡面料,質(zhì)保五年色彩鮮艷; 3)非凡電機(jī),質(zhì)保1年; 4)非凡風(fēng)、光、雨敏控制系統(tǒng),質(zhì)保一年。 2、人為及自然環(huán)境致遮陽(yáng)篷的損壞等,不在質(zhì)保范圍內(nèi).如下述: 1)私自改動(dòng)遮陽(yáng)篷傾斜角大于14°,且遮陽(yáng)篷沒(méi)有完全展開(kāi)的話,則會(huì)導(dǎo)致雨水無(wú)法從遮陽(yáng)篷上流下,從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷的損壞; 2)私自對(duì)遮陽(yáng)篷進(jìn)行增加附件或改裝等修改,從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷的損壞; 3)在遮陽(yáng)篷上懸掛物體或者用纜繩拉緊等產(chǎn)生的額外負(fù)載,從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞; 4)在下雪或者有危險(xiǎn)性的霜凍天氣時(shí)打開(kāi)遮陽(yáng)篷,從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞 5)當(dāng)發(fā)生寒流、閃電等其它惡劣天氣到來(lái)前或無(wú)人看守時(shí),從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞; 6)閃電或者惡劣天氣到來(lái)前,會(huì)出現(xiàn)突如其來(lái)的強(qiáng)風(fēng),導(dǎo)致自動(dòng)控制系統(tǒng)來(lái)不及作出反應(yīng)或沒(méi)有人及時(shí)收回遮陽(yáng)篷,從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞; 7)堆積在遮陽(yáng)篷上的樹(shù)葉等類似雜物太多或太久,從而導(dǎo)致遮陽(yáng)篷損壞;
二、維修方法
1、派人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試與檢測(cè),查出遮陽(yáng)篷出現(xiàn)問(wèn)題的原因及解決方案。 2、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法判斷遮陽(yáng)篷出現(xiàn)問(wèn)題的原因時(shí),將損傷部件寄回工廠做檢測(cè),并提出解決方案。 三、維修費(fèi)用 1、不在質(zhì)保范圍內(nèi),對(duì)產(chǎn)品的維修需提供上門(mén)維修費(fèi)、零部件更換費(fèi)或維修費(fèi)。 2、上門(mén)維修費(fèi)分為二種,一是市內(nèi)維修費(fèi)200元,遠(yuǎn)郊區(qū)縣維修費(fèi)為300元; 3、零部件的更換費(fèi)與維修費(fèi),根據(jù)非凡當(dāng)年零部件的市場(chǎng)價(jià)格為準(zhǔn)。 |
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